身上,她们心里怎么想,嘴巴上就怎么说,封是封不住的,唯有做好自己的工作,走自己的路,让流言止于智者。
“苏经理,客房部那边有客人在投诉,麻烦你去处理一下。”晚上**点钟,与她一起上班的另一位经理在对讲机里对她道,“我在仓库这边理货,现在走不开,你去一下吧。”
“好。”黛蔺目前处于实习阶段,大场面可能一时没法应付,但客房部、餐饮部一些小纠纷还是可以处理的。
于是她拿着对讲机过去了,一身合体的制服,脚穿黑色高跟鞋,走在铺着高级地毯的走廊上,有一种挺直了腰杆的感觉。目前的生活让她明白,面对苦难和刁难要微笑,面对各种陌生的面孔也要微笑。
也许顾客们对服务有意见,提出了投诉,但比起昔日被副市长扇的巴掌,被高老爷强迫擦鞋的屈辱,是有尊严多了的。她现在是为生活笑脸迎人,有多大的能力爬多高的职位,赚多少钱。
“你好,客房部。”她按响了房间的门铃,但房里没有回音。
“客房部,请问您有什么需要吗?”她又按了一遍。
客房的门这才被打开,露出一个腰围白色浴巾的高大身影,男人头发上还滴着水,强壮的胸膛一览无遗,精壮的腹肌散发一股力量之美。
他见到穿着小西装的她一点不惊讶,指指后面:“你们酒店的床单不太干净,有脏东西,马上给换了!”
黛蔺仰头望着这个行动迅速的男人,对着对讲机道:“过来一个客房部的服务生,有客人要求换床单。”
“你是经理,同样可以换!”男人抱臂冷道,剑眉斜飞,努了努那坚毅的下巴:“快点吧,我已经等很久了,准备睡,不想再对你们一催再催!不过你们这办事速度实在是慢!”
黛蔺娥眉一弯,看了那张俊脸一眼,再对对讲机道:“两分钟内拿一套五件套过来,客人等着就寝!速度