了我们在港岛占据市场，更为了以后我们走出港岛，扩展向整个亚洲乃至全球。”

“口碑，是以后集团全球化战略的重要环节，在这一点上，你一定要重视起来。”

李长河知道，韦理一时半会还考虑不到这些，这是因为过去的商业模式，从来不看重这些。

港岛的商业模式，速来是英资高高在上，以垄断的权力把持着各行各业，然后俯视基层的港人。

甚至可以说不止港岛，包括港岛之外的全世界很多地方，都是基于冷战环境下的特权阶层垄断商业市场。

这种情况要等到美英推行的新自由主义冲击全球之后，引发经济全球化的趋势，并带动了跨国企业的兴起，从而推动了商业理念的变革。

现在的韦理，其实还是老派的商业理念。

所以李长河才认真的跟他讲这么多。

“我知道了，boss，后续我会着重考虑这一个方向的。”

“嗯，以后可以在集团内部设置集团服务部，接受顾客的投诉和处理，尤其是针对底层的投诉和反馈，要在合理合规的基础上，制定奖惩措施。”

“明白，我接下来就去规划！”

随后，韦理走出了李长河的办公室，回到了自己的办公室之中。

“把优质的服务体系当成扩张的优势吗？”

“听起来确实有一定的道理啊！”

韦理坐在那里思索了一番，心里大致明白了李长河的战略。

不过这是未来，眼下的首要工作，还是先解决掉李加诚带来的麻烦。

而就在韦理跟李长河详谈的时候，与此同时，在中环另外一处大厦，和记黄埔的总部，马世民走进了李加诚的办公室。

“lee，你找我？”

“西蒙，来，坐！”

李加诚邀请着马世民坐了下来。